电商平台“二选一”顽疾或将受遏制

中新网 李 娜2019-08-16 16:26:56
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  《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》发布

  电商平台“二选一”顽疾或将受遏制

  近日,国务院办公厅发布《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》(下文简称《意见》)指出,要优化完善市场准入条件,降低企业合规成本,创新监管理念和方式,实行包容审慎监管,鼓励发展平台经济新业态,加快培育新的增长点。同时要优化平台经济发展环境,夯实新业态成长基础,切实保护平台经济参与者合法权益,强化平台经济发展法治保障。

  据了解,在平台经济的众多参与者中,来自互联网的平台主体无疑是其中重要的组成部分。而在互联网平台的发展中,不仅获得了巨大的发展机遇,同时也面临众多的问题和挑战,而这次《意见》的印发,无疑能够为互联网平台的继续发展提供更有力的推动和保障。

 

  电商平台“二选一”顽疾或将退出历史舞台

  据南方日报记者了解到,在《意见》中,对平台经济的模式给予了充分的肯定,《意见》指出,互联网平台经济是生产力新的组织方式,是经济发展新动能,对优化资源配置、促进跨界融通发展和大众创业、万众创新,推动产业升级,拓展消费市场尤其是增加就业,都有重要作用。

  平台经济的发展效果可谓是显而易见,但是同时也遇到了不少的问题,让平台内的各方都“有苦说不出”,在业内人士看来,电商平台就是“问题”较为突出的领域。据南方日报记者了解到,国内电商领域的“二选一”问题就可谓由来已久,在今年的“6·18”期间,不仅有数十家知名品牌发表官方声明在电商平台之间进行了“二选一”,而且连知名电器品牌格兰仕也数次发声谴责“二选一”的行为,对于品牌方和消费者而言,一直无法根治的“二选一”似乎已经成为了电商行业的顽疾。而有业内人士则表示,随着《意见》出台,愈演愈烈的电商“二选一”乱象将得到有效遏制。

  据了解,《意见》提出了五个方面的政策措施,并指出要维护公平竞争市场秩序,制定出台网络交易监督管理有关规定,依法查处互联网领域滥用市场支配地位限制交易、不正当竞争等违法行为,严禁平台单边签订排他性服务提供合同,保障平台经济相关市场主体公平参与市场竞争。据悉,该项措施将由市场监管总局负责落实。有电商从业者向南方日报记者表示,相信随着《意见》的出台与实施,“二选一”这类“一家平台受益、万家企业受损”的垄断与倒退行为,将逐渐退出历史舞台。

  对共享出行行业带来正向作用

  “在日常运营及与消费者沟通中,哈啰顺风车平台以客户思维协助解决司乘纠纷,但在实际操作中也苦于平台责任界定模糊,作为企业只能在摸索中平衡各方关系,陷入治标不治本的困境。”哈啰出行在接受南方日报记者采访时表示,在《意见》中提出了“科学合理界定平台责任”,将会对共享出行行业带来极大的正向作用。

  据了解,在《意见》中指出,要明确平台在经营者信息核验、产品和服务质量、平台(含APP)索权、消费者权益保护、网络安全、数据安全、劳动者权益保护等方面的相应责任,强化政府部门监督执法职责,不得将本该由政府承担的监管责任转嫁给平台。尊重消费者选择权,确保跨平台互联互通和互操作。允许平台在合规经营前提下探索不同经营模式,明确平台与平台内经营者的责任,加快研究出台平台尽职免责的具体办法,依法合理确定平台承担的责任。鼓励平台通过购买保险产品分散风险,更好地保障各方权益。

  上海金融与法律研究院研究员刘远举在接受采访时就表示要警惕“公共责任企业化”。“网约车等平台经济发展中,政府部门和社会要共同承担责任。”

  南方日报记者 叶丹